Hvordan vender jeg en bon/fortryder mit salg?

Oprettet af Peter Aude, Ændret den Thu, 11 Dec, 2025 kl. 1:04 PM af Peter Aude

Du har mulighed for at vende en bon og dermed fortryde et salg i kassen. Du gør dette på følgende måde:

1. Gå til 'Kasse'. 

2. Nederst på siden skal du trykke på 'Bonner i kassen'. 

3. Tryk på 'Vis' yderst til højre på bon-oversigten.

4. Tryk nu på 'Vend bon' øverst til højre.

5. På sidste side skal du trykke på 'Vend bon' igen og bon'en vil altså nu blive endeligt 'vendt'/annulleret. 

6. Hvis du skal vende en bon, men ikke kender datoen eller kunden på den bon, du skal vende, kan du gøre én af to ting.

  • Gå til 'Kasse' -> 'Udtræk'. Søg i en bestemt periode under 'Kasseopgørelser'. Tryk på 'Vis bonner' og 'Vis' ud for den bon du vil vende. 
  • Søg efter kunden. På deres kundeprofil/kundekort skal du gå til fanen 'Tidligere køb'. Her kan du trykke på 'Bon' for at vende eventuelle boner. 

Bemærk! Når du vender en bon, tilbageføres pengene til den betalingstype, der blev brugt oprindeligt. Dvs. blev betalingstypen dankort brugt på den oprindelige bon, vil pengene tilbageføres til dankortet, når bonen vendes. 

Var denne artikel nyttig?

Fantastisk!

Tak for din feedback

Beklager, at vi ikke var nyttige

Tak for din feedback

Fortæl os, hvordan vi kan forbedre denne artikel!

Vælg mindst én af grundene
Captcha-bekræftelse er påkrævet.

Feedback sendt

Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen