Når du sender e-mails og SMSer via bookingsystemet, har du mulighed for at anvende såkaldte erstatningskoder. Erstatningskoder er koder, som skrives i teksten, f.eks. [KUNDENAVN], der bliver erstattet med noget andet i den e-mail/SMS, kunden modtager - i dette tilfælde kundens navn. I nedenstående skærmbillede kan du se et eksempel på, hvordan erstatningskoder virker. Teksten til venstre er den tekst, der er skrevet under 'Tekster', mens teksten til højre er den e-mail, som kunden modtager.

Der eksisterer erstatningskoder, der kan anvendes til at indsætte information om følgende:

• Konkret booking (Se Erstatningskoder. Konkret booking for mere information)
• Kunde (Se Erstatningskoder. Kunde for mere information)
• Kundegrupper (Se Erstatningskoder. Kundegruppe for mere information)
• Kalender 2.1 (Se Erstatningskoder. Kalender 2.1 for mere information) 
• Din virksomhed (Se Erstatningskoder. Din virksomhed for mere information)
• Værdikort (Se Erstatningskoder. Værdikort for mere information)
• Ordre (Se Erstatningskoder. Order for mere information)
• Hold (Se Erstatningskoder. Hold for mere information)
• Faktura (Se Erstatningskoder. Faktura for mere information)
• Spørgskemaer (Se Erstatningskoder. Spørgeskema for mere information)
• Kasse (Se Erstatningskoder. Kasse for mere information)
• Ikon (Se Erstatningskoder. Ikon for mere information) 
• Ressource (Se Erstatningskoder. Ressource for mere information) 
• Event (Se Erstatningskoder. Event for mere information)